申请赔付流程与规则
PC端申请流程:
1. 若您的账号在他人租借后出现了对账号的不良使用而导致您的账号受到了损失,您可以在出租订单中选择赔付。
2. 赔付时请您选择赔付原因、描述清楚账号遭受到的损失、并附上相关图片进行说明,以便于工作人员尽快完成审核。
3. 提交申请后,工作人员会在1~3个工作日内完成审核,请耐心等待。
APP申请流程:
1. 进入租号APP-个人中心-出租的订单-在详情内,选择“申请赔付”。如下图:
温馨提示:
1. 一笔订单只能申请一次赔付。
2. 押金的设置会直接影响您赔付的处理结果,无押金的订单无法申请赔付,请根据情况设置押金。
3. 若一笔押金涉及到多笔订单,只有一笔订单可以申请赔付。
赔付结果:
1. 申请赔付的账号如本身有押金,审核通过后,会将押金赔付给号主,并对租账号用户进行封禁处罚。
2.申请赔付的账号如本身无押金,审核通过后,会对租账号用户进行封禁处罚。
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